Seminár - Ako spísať klobúky a smernice?

( 28. mája 2005 )

V rámci rozširovania našich služieb v oblasti pomoci pri aplikácii dát z našich seminárov vo Vašich firmách, sme pre Vás pripravili tento špeciálny pracovný seminár – workshop. Seminár je určený manažérom, vedúcim pracovníkom, ktorí absolvovali „Motivačný seminár pre vedúcich pracovníkov“ alebo „Motivačný seminár pre stredný manažment“ a chcú získať aj praktické skúsenosti pri spisovaní klobúkov (klobúk – popis pracovného miesta) a ich odovzdávaní pracovníkom.


Zaučenie nového pracovníka prebieha vo firmách rôzne. Niekde ho „hodia do vody", nech ukáže, „ako vie plávať". Brutálna metóda a funguje len u tých najsilnejších jedincov. Väčšinou to vzdá, pretože vojde do niečoho nového, čo je pre neho zmätok, ten nezvládne a tak odíde. Jedna definícia hovorí, že inteligencia je schopnosť zvládať zmätok. Ruku na srdce, koľko z vašich ľudí má IQ nad 130? A ani to nie je záruka, že to zvládnu.

 

Inde nového zamestnanca pridelia na niektoré oddelenie, aby pomáhal služobne starším zamestnancom a tak sa zaúčal. Veľmi často sa však stáva, že nový pracovník je na danom oddelení už rok a ešte nie je schopný samostatne pracovať. Čo sa stalo? Možno sa len snažil, aby každému vyhovel a dostával protichodné príkazy a úlohy. Možno ho tí starší pracovníci nechceli všetko naučiť, k ničomu poriadnemu ho nepustili, aby neprišli o svoju prácu. A možno na neho navalili toľko, že to ani stíhať nemohol. Samé možno, ale čo s tým?


Kladiete si občas aj vy podobné otázky?

Je nevyhnutné stanoviť pravidlá, teda spísať smernice a klobúky (Klobúk - úplný popis pracovného miesta). Väčšina firiem práve toto nemá alebo to nie je úplné alebo sa to jednoducho nepoužíva. A teda jediný pevný bod pre zamestnanca je majiteľ alebo vedúci, ktorý má toho toľko, že ani nestíha svoju prácu a na neho nemá čas.

Seminár trvá jeden deň a po jeho absolvovaní a praktických cvičeniach účastník vie, aké časti musí klobúk obsahovať, aby bol použiteľný a plnil svoju funkciu, ako ho čo najjednoduchšie spísať, používať a odovzdať.


Tešíme sa na stretnutie a prajeme vám veľa nových poznatkov!

 

Business Success