Poznáte tie situácie, keď sedíte u zákazníka, popíjate spoločne kávu a v duchu si hovoríte: „Tak tu, ak nepredám, tak už neviem, kde inde by som mal!“ Sedíte tam, jasne vidíte, že zákazník vaše veci potrebuje, pretože mu ušetria mnoho peňazí a času. Je úplne jasné, že krásný obchod je priamo pred vami. Začína príjemná diskusia na tému „VÁŠ VÝROBOK/ VAŠA SLUŽBA“. Skvelo, takmer bezchybne odprezentujete všetky výhody zákazníkovi a už, už sa všetko chýli k pomyselnému potvrdeniu objednávky. Ale to, čo sa vzápätí stane, je snáď čiernou morou asi vätšiny predajcov. Náhle rozhovor začne naberať nejaký divný smer a zákazník na vašu otázku: „Tak čo, pane, dohodneme sa?“ odpovie, že on si to chce ešte
rozmyslieť alebo, že sa o tom ešte potrebuje poradiť so svojimi kolegami, poprípade spoločníkmi.
Viac sa dočítate v článku kliknutím na prílohu. Prajeme vám príjemné čítanie.