SEPTEMBER 2008 - Produktivita práce

Väčšina majiteľov firiem, či riaditeľov, sa aspoň občas zaoberá otázkou ako zvýšiť produktivitu. Človeka vždy prenasleduje myšlienka, či jeho organizácia ide v dostatočných obrátkach. Faktom je, že ak aj niečo robíte dobre, vždy by sa to dalo robiť ešte lepšie, rýchlejšie, kvalitnejšie.

Zvyšovanie produkcie, zlepšovanie samého seba

Opýtajte sa najlepšieho svetového golfistu, ktorý práve s prevahou vyhral najväčší turnaj, či mohol zahrať ešte lepšie. Zasmeje sa a vymenuje vám tucet úderov, ktoré mohol zahrať lepšie, dokonca vám bude tvrdiť, že v istom zmysle tie údery pokazil. Niekto namietne, že sa s tým nemusí zaoberať, pretože vyhral, a tak to teda stačilo. Niekto by dokonca tvrdil, že zvyšovanie produktivity je neľudské, antisociálne a deje sa len v záujme zisku, ktorý sa dosahuje cez mŕtvoly. Iba málokto si uvedomí, že najvýkonnejší robotník zažíva sám pre seba (zabudnutú) kvalitu v živote: Hrdosť z práva byť najlepším.

V skutočnosti má otázka produktivity práce v sebe jedno nečakané čaro:
Vždy sa dá urobiť niečo lepšie a tým nám život necháva priestor pre ďalší rast a nové výzvy. Možno je dôvodom umierania fakt, že človek už cíti, že nechce alebo nemôže ďalej rásť.

Ako bývalý horolezec poznám mnoho ľudí, ktorí v Himalájach zomreli potom, čo na vysokej hore splnili svoj životný sen. Je v tom zvláštne memento, človek je odsúdený na to, aby hľadal cesty na zlepšenie. Ak stratí nádej v tejto veci, tak padá opona. V dnešnej povrchnej dobe sa príliš často stretávame s postojom pracovníkov, že „takto to stačí“, „netreba sa ponáhľať“, „nenamáhaj sa“. Ich problémom je často jednoducho to, že nemajú v sebe účel, nemajú v sebe hybnú silu a tak musí na ich produktivitu dohliadať niekto iný. Preto prvou otázkou dobrej produktivity práce je motivácia človeka. Ak ju nemá samotný radový pracovník, potom ju musí mať šéf.

Rozhliadnite sa okolo seba, prípadne sa prejdite cez kancelárie svojej organizácie či cez výrobné haly. Položte si otázku: Čo by mohlo byť v primeranej kvalite hotové skôr? Kde by sa dali dosahovať lepšie výsledky? Ako by mohli vaši obchodníci absolvovať viac obchodných rokovaní a dosahovať pritom ešte aj vyššie priemerné kontrakty?

Je pravdou, že by vaši ľudia mali zarábať lepšie? Majú pocit, že zarábajú málo? Aj vy si to myslíte? Ak je to tak, potom čelíte jednému základnému problému: S tými istými ľuďmi by ste mali dosahovať vo všetkých oblastiach omnoho vyššiu produkciu. Chcelo by to väčšie nasadenie, lepšiu manažérsku technológiu a inteligentné využívanie všetkých príležitostí.

Možno sa vám javí, že vám to ide dobre. Možno si vy aj vaši ľudia myslíte, že robíte dosť. No keby ste boli vy, či vaši pracovníci v inej, úspešnejšej firme, tak by ste zrazu zistili, že na úspech treba vyvinúť omnoho väčšie úsilie. Je jedno, koľko budú pracovníci v dnešnej socialistickej dobe počúvať, že sa stačí usilovať menej, vyššie zárobky sa dosiahnu solidárnym prerozdelením tak, že ich vezmeme najvýkonnejším a dáme slabším.

Znie to logicky, ale je v tom klamstvo. Len ten najproduktívnejší tím zvíťazí v súťaži.

Pavol Timko

zakladateľ

Business Success